医药保健

Medicine and Health Care

行业困境

打造供应的行业生态,南讯为企业助力升级

  • 处方药审核流程缺乏有效渠道
    客户等待审核过程较长

  • 客户与品牌连接度较低
    客单提升难度大

  • 缺乏清晰有效的效果反馈
    用户信任感不足

  • 门店成本越来越高
    新会员增长乏力

解决方案

打造供应的行业生态,南讯为企业助力升级

10年技术沉淀 成就行业口碑

南讯护航:店铺稳定、数据安全、消费者体验

更多案例

康爱多

针对订单的处方药触发付款关怀短信,通知客户需要审核及关注订单状态或药师电话的内容,提升客户体验,降低退款率

屈臣氏

通过自动服务功能对购买付费会员卡的客户做自动的开卡提醒,以及后续的权益发放,利用付费会员卡提升客户粘性和忠诚度。

杜蕾斯

通过数据营销模块的人群分析功能实现生命周期行为监控,并配合做大量活动的数据复盘,帮助商家深度了解客户及活动反馈。

Chemist Warehouse

利用定向人群自动触发引导晒图返利的短信通知,以及评价有礼的互动活动,并搭配系统的评价解释快捷模板,提升评价处理的效率。

服务支持

7

本地服务中心

160

精英研发团队

100

客户成功顾问

  • 服务起点

    01
  • 培训

    02
  • 蜜月期服务

    03
  • 运营服务

    04
  • 年度汇报

    05
  • 服务节点全覆盖

    06