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多谋SCRM
提供私域客户管理与营销运营平台的解决方案，自动化运营覆盖客户全生命旅程 ，搭建适合企业的私域流量运营模型
咨询与申请店诊
什么是多谋SCRM？
从客户获取到客户孵化运营管理，无论是导购管理还是全渠道运营一站解决，帮助企业实现数字化营销，提升业绩，助力业务增长
  • 获客引流
    将自有客户资产和公域客户流量变为私域“留”量
  • 客户洞察
    将数据重梳理，完善客户画像，建立用户分层，客户群分层
  • 留存促活
    保证品牌在用户全生命周期都能触达与互动，让客户时刻保持活跃
  • 转化复购
    从售前、售中、售后全链路提供客服工具支持，提高导购接待效率
获客引流
  • 被动拓客
    通过会员招募、短链接等形式将多渠道流量导入私域
  • 主动拓客
    争对存量用户通过自动化拓客工具将粉丝资产沉淀到私域
客户洞察
  • 全渠道数据打通
    将数据进行清理和整合，多端入会用户将消费者订单绑定，建立用户唯一识别
  • 全域标签数据整合应用
    助力品牌通过标签可以更清晰地洞察品牌人群画像、为后续运营决策、市场定位提供有力的支持
  • 用户全域标签数据统一
    支持集团打造统一标签画像，也支持各个品牌设置独立的标签体系和自定义画像
留存转化
  • 用户触达
    SOP画布根据客户行为，自动选择培育路径
  • 导购赋能
    针对客户全旅程，自动下发关怀任务给导购，提醒导购即时触达客户
  • 客服提效
    自动化客服接待工具，关键词自动回复，极大解放人力
智慧导购
  • 导购赋能
    支持对协同工作的处理，流程处理的监督，以及数据总览，为品牌构建高效的流程管理体系
  • 区域管理
    提高区域管理效率，降低经营成本
  • 导购任务
    通过业绩任务、营销任务的推送，帮助导购做目标完成指引
  • 导购竞赛
    通过设置额外的销售提点和阶梯专项奖，在助力导购通过小程序实现用户拉新及复购的同时，也极大地促进全渠道销售增量
商家案例
导购任务·会员成长计划
总部精准筛选，聚焦高价值用户，为终端赋能
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通过企微导购工具，快速触达用户，实现高效互动
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